8月11日下午,省信访督导组一行5人,在省纪检专员、督导组长王宝泉的率领下来到开发区，在开发区信访局二楼会议室认真听取了开发区贯彻落实中央、省、市文件要求精神的信访工作情况汇报，并就案件情况进行了督查督办。
    督导组在听取了开发区信访工作情况汇报后，对开发区无进京去省集体访、无非正常访、无上访“老户”、无极端过激行为事件表示满意并给予充分肯定，并对今后工作提出了具体的指导意见和工作要求：
    一是，继续贯彻落实中央、省、市关于新时期加强信访工作的意见文件精神，深入开展积案化解工作，加强领导包案，加大解决信访问题的工作力度，将领导接访、下访、包案有机结合起来，确保不失控、不进京、不制造有影响事件的“三个不”工作要求，确保建国60周年和达沃斯会议等重大活动期间的和谐稳定。
    二是，结合科学发展观教育，要深入开展解困难，促和谐实践活动，倾听群众意见，耐心接受群众的咨询、投诉、建议，发挥好邮政、电讯、网络三大“绿色通道”作用，真正为困难群众排忧解难。
    三是，进一步加强矛盾纠纷排查力度和信访突出问题的解决力度，形成矛盾纠纷排查长效机制。同时，建立健全信访评估机制和群体性突发事件的预警机制，探索出一条全新的信访工作新思路。同时，就开发区实际提出了进一步加强和完善的工作意见。
    市信访局督导组及市农委负责人陪同参加会议。